โครงการรณรงค์ขับรถให้ปลอดอุบัติเหตุ
เพื่อให้เป็นการบรรลุผลในด้านนโยบายการบริหาร ในฐานะบริษัทเอกชนผู้ดำเนินการธุรกิจเดินรถโดยสารสาธารณะ ที่มีความสำนึกรักในสังคม
ตลอดจนประเทศชาติที่อยู่อาศัยอันเป็นที่รักของชาวไทยทุกคน นครชัยแอร์ จึงได้มีการจัดตั้งโครงการและกิจกรรมอันเป็นประโยชน์ต่อสังคมโดยรวมอย่างต่อเนื่อง
หลักการและเหตุผล
จากสถานการณ์ต้นทุนการดำเนินธุรกิจการขนส่ง ที่มีความผันผวนจากปัจจัยราคาน้ำมันที่มีแนวโน้มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องและยังไม่มีกลไกใดที่จะเข้ามา ควบคุมราคาให้เหมาะสมตามอุปสงค์และอุปทานอย่างแท้จริง ดังนั้นบริษัท นครชัยแอร์ จำกัด ซึ่งได้รับผลกระทบโดยตรงเช่นเดียวกับผู้ประกอบการรายอื่น อย่างไรก็ตาม นครชัยแอร์ ยังคงดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับนโยบายภาครัฐและเป็นไปตามวัตถุประสงค์หลักของบริษัท กล่าวคือ การให้บริการที่ดี มีความสะดวกสบาย ตรงต่อเวลาและปลอดภัย ทั้งนี้เพื่อตอบสนองความต้องการต่อความพึงพอใจสูงสุดของผู้โดยสารผู้ใช้บริการ ซึ่งทำให้บริษัท ได้รับความเชื่อมั่นและความไว้วางใจจากประชาชนทุกสาขาอาชีพด้วยดีเสมอมา
"นครชัยแอร์" เป็นผู้ประกอบการขนส่งรถโดยสารสาธารณะ ทั้งประจำทางและไม่ประจำทาง โดยในแต่ละปีจะมีผู้ใช้บริการจากทุกสาขาอาชีพ จำนวนมากกว่า 3 ล้านค้น ซึ่งตลอดระยะเวลาการให้บริการที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้มุ่งมั่นพัฒนาเพื่อเป็นผู้ประกอบการต้นแบบในการให้บริการที่ดี มีมาตรฐาน โดยได้นำเอานวัตกรรมภาคธุรกิจขนส่ง เช่น เทคโนโลยีที่ทันสมัย ไม่ว่าจะเป็นด้านตัวรถที่มั่นคงแข็งแรงตามมาตรฐานสากล ด้านระบบบริหารจัดการ เพิ่มขึดความสามารถของบุคคลากร จนทำให้กิจการของบริษัทเจริญก้าวหน้าและได้รับการยอมรับจากสังคมมากขึ้นตามลำดับ
ประวัติความเป็นมา
โครงการรณรงค์ขับรถให้ปลอดอุบัติเหตุ ได้เริ่มก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ.2535 และเป็นโครงการที่ดำเงินการอย่างต่อเนื่องจนถึงปัจจุบัน จัดตั้งโครงการ โดยบริษัท นครชัยแอร์ จำกัด ภายใต้แนวคิดเพื่อต้องการช่วยลดอุบัติเหตุบนท้องถนนอย่างมีส่วนร่วม อีกทั้งเพื่อเป็นการเสริมสร้างสวัสดิการ และพัฒนา คุณภาพชีวิตตลอดจนยกระดับคุณค่าทางสังคมของพนักงานขับรถใด้ดียิ่งขึ้น โดยมีเงินรางวัลเป็นกำลังใจให้แก่ผู้ที่มีความสามารถและปฏิบัติงานดี ตามเงื่อนไข และข้อกำหนดของโครงการ
วัตถุประสงค์
เกณฑ์การการพิจารณา
โครงการประกันรถไม่เสียระหว่างทาง
ความพึงพอใจในการได้รับบริการของผู้โดยสารรถสาธารณะ คือการได้เดินทางไปถึงจุดหมายปลายทางได้ตรงเวลา ดังนั้นหากมีกรณีรถเสียระหว่างทาง ทำให้ไม่สามารถเดินทางไปถึงจุดหมายปลายทางตามเวลาที่กำหนดไว้ ซึ่งอาจมีผลทำให้ผู้โดยสาร เกิดความรู้สึกที่ไม่ดีต่อการบริการ นอกจากนั้นอาจจะทำให้ ผู้โดยสารบางท่านพลาดนัดสำคัญหรือเสียโอกาสในการทำงาน
นครชัยแอร์ ในฐานะผู้ให้บริการรถโดยสาร มีความเข้าใจและมองเห็นความสำคัญเรื่องเวลาในการเดินทาง จึงได้พัฒนาระบบตรวจสอบสภาพรถ โดยสารให้มีมาตรฐานสูงสุดเพื่อเป็นการป้องกันรถเสียหรือเกิดเหตุขัดข้องระหว่างการเดินรถ ซึ่งมาตรฐานนี้จะทำให้ผู้โดยสารเกิดความมั่นใจในทุกๆ ครั้งที่ร่วมเดินทางกับ บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด ว่าจะได้รับความสะดวกสบายและความเรียบร้อยในการเดินทาง ถึงจุดหมายปลายทางตามเวลาที่กำหนด
หลักการและเหตุผล
บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด ได้จัดตั้งโครงการประกันรถไม่เสียระหว่างทางขึ้น โดยมีแนวความคิดที่ต้องการสร้างหลักประกันความพึงพอใจ สูงสุดให้กับผู้โดยสาร โดยหากมีเหตุที่รถโดยสารเสียหายทำให้ไม่สามารถเดินทางต่อได้ (เกิน 3 ชม.) ผู้โดยสารจะได้รับการชดเชยความเสียหาย ที่เกิดขึ้นจากการเสียเวลา *ภายใต้เงื่อนไขการพิจารณาและข้อกำหนดของ บริษัทฯ*
วัตถุประสงค์การจัดตั้งโครงการ
เลดี้โซน จัดโซนที่นั่งเฉพาะสุภาพสตรี
เพราะเราเข้าใจผู้หญิงที่ต้องเดินทางคนเดียว นครชัยแอร์ จึงจัดโซนที่นั่งเฉพาะสุภาพสตรี เพื่อเพิ่มความอุ่นใจเมื่อต้องเดินทางไกล และการันตีว่าที่นั่งโซนนี้เฉพาะผู้หญิงเท่านั้น
สัญลักษณ์กำหนดพื้นที่
เงื่อนไขข้อกำหนดที่นั่ง เลดี้โซน
กฐินพระราชทาน โดย บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด
บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด ในฐานะผู้ประกอบธุรกิจเดินรถให้บริการผู้โดยสารในหลายเส้นทางครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพมหานคร ภาคกลาง ภาคเหนือ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือและภาคตะวันออกมีปณิธาณมุ่งมั่นที่จะประกอบสัมมาอาชีพและกิจกรรมการกุศลต่างๆ ตามแนวทางของพุทธศาสนิกชนทั่วไป จึงดำเนินโครงการทอดกฐินซึ่งถือเป็นกิจกรรมมหากุศล พิธีทอดกฐิน นครชัยแอร์ ได้จัดให้มีขึ้นตั้งแต่ปี พ.ศ. 2539 โดย บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด คณะผู้บริหารและพนักงานได้นำผ้ากฐินไปถวายพระสงฆ์ ผู้จำพรรษาถ้วนไตรมาส ณ อารามต่างๆ เป็นประจำทุกปี
ในปี พ.ศ. 2549 พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวทรงพระกรุณาโปรดเกล้าฯ พระราชทานผ้าพระกฐินให้ บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด นำไปถวายพระสงฆ์จำพรรษาถ้วนไตรมาส และในปีต่อๆ มา
ประวัติและข้อมูล พิธีทอดกฐิน
นครชัยแอร์ ร่วมสนับสนุนสินค้าภูมิปัญญาท้องถิ่น
เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์และนโยบายของบริษัทฯ ว่าการทำธุรกิจไปควบคู่กับการดูแลสังคม นครชัยแอร์ จึงขอร่วมสนับสนุนสินค้าภูมิปัญญาท้องถิ่น โดยการมอบพื้นที่จัดแสดงสินค้า OTOP ที่สถานีเดินรถนครชัยแอร์ ฟรีและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น เพื่อให้เจ้าของสินค้า ได้มีช่องทางการจัดจำหน่ายเพื่อเป็นการเพิ่มรายได้สู่ชุมชน อีกทั้งนครชัยแอร์ ยังได้ประชาสัมพันธ์ สินค้าที่จัดแสดงในแต่ละรอบผ่านช่องทางต่างๆ ของบริษัทฯ เพื่อเชิญชวนลูกค้าร่วมอุดหนุนสินค้าไทย
ระยะเวลาการจัดแสดงสินค้า OTOP
สินค้า OTOP ในแต่ละรอบมีกำหนดจัดแสดงเป็นระยะเวลา 7 วัน โดยทางบริษัทฯ พิจารณารอบการจัดให้มีวันตรงกับวันหยุดปลายสัปดาห์ ทุกสินค้าที่นำมาจัดแสดง และมีการเปิดจองพื้นที่ล่วงหน้า เพื่อกระจายสินค้าให้มีหลายประเภท
สถานที่จัดแสดงสินค้า OTOP
ปัจจุบันเปิดให้จัดแสดงสินค้า OTOP ที่สถานีเดินรถนครชัยแอร์ ทั้งหมด 3 สถานี ได้แก่
1. สถานีเดินรถนครชัยแอร์ กรุงเทพฯ
2. สถานีเดินรถนครชัยแอร์ อุบลราชธานี
3. สถานีเดินรถนครชัยแอร์ เชียงใหม่
4. สถานีเดินรถนครชัยแอร์ พัทยา
ช่องทางการประชาสัมพันธ์ สินค้า OTOP
เพื่อเป็นการส่งเสริมและเชิญชวนลูกค้านครชัยแอร์ ร่วมสนับสนุนสินค้าภูมิปัญหาท้องถิ่น บริษัทฯ จึงมีช่องทางการประชาสัมพันธ์ดังนี้
1. ผ่าน Social Media ของบริษัทฯ
2. ป้ายประชาสัมพันธ์ กำหนดการจัดแสดงสินค้า OTOP ที่สถานีเดินรถ
3. ป้ายประชาสัมพันธ์ ข้อมูลสินค้า OTOP ประจำสัปดาห์
ผู้ประกอบการใด สนใจพื้นที่จัดแสดงสินค้า (ฟรี)
สามารถติดต่อได้ที่ คุณสิริรัตน์ โทร. 0-2939-4999 ต่อ 1192 หรือ 091 471-5555
หัวใจของการทำธุรกิจของ นครชัยแอร์ ให้ความสำคัญกับคน 3 ส่วน
1. ทีมงาน : เราต้องมีทีมงานที่ดีเยี่ยม มีสุขภาพดี มีสภาพแวดล้อมที่ดีมาก
2. ลูกค้า : ให้สิ่งที่ดีที่สุด เท่าที่เราจะทำได้
3. สังคม : เราต้องดูแลสังคม ไปอยู่ที่ไหน ต้องมีคนชอบเรา และเราต้องพัฒนาสังคม
คุณสมบัติของคนนครชัยแอร์
" ขยัน ซื่อสัตย์ ประหยัด อดทน "
หลักการพัฒนาทีมงานคุณภาพ นครชัยแอร์
1. พนักงานทุกคน ผ่านการคัดเลือกโดยละเอียดเพื่อให้ได้บุคลากรที่ตรงกับลักษณะงานที่รับผิดชอบ
2. จัดอบรมพนักงานทุกคน ทุกตำแหน่ง ให้มีความรู้ความเข้าใจในองค์กร การปฏิบัติตนและการมีวัฒนธรรมเดียวกัน
3. พัฒนาบุคลากร สร้างเสริมความเชี่ยวชาญ ด้วยการจัดอบรมเฉพาะด้านให้กับพนักงานแต่ละหน้าที่
โดยวิทยากรจากบริษัทฯ ผู้ผลิต หรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง
4. ส่งเสริมพนักงานทุกคนให้ทำดี ด้วยการยกย่องชมเชยให้เป็นตัวอย่างแก่พนักงานท่านอื่นและต่อสังคม
5. ให้โอกาสเมื่อผิดพลาด เมื่อทำผิดให้รีบปรับปรุง ไม่ทำผิดซ้ำ และช่วยหาหนทางแก้ไข
6. ปลูกฝังความคิดเรื่อง "ความซื่อสัตย์" ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุด ที่ทุกคนต้องมี เพราะเป็นคุณธรรมพื้นฐาน
ที่จะสามารถร้างสังคม ที่มีคนอยู่ร่วมกันเป็นจำนวนมากให้น่าอยู่ขึ้นได้